ข่าวสารของโครงการ

โครงการ LTOP ได้จัด "การประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่องรูปแบบบริการต้นแบบ" ณ โรงแรมไมด้า จังหวัดนนทบุรี ระหว่างวันที่ 1-3 กุมภาพันธ์

กลุ่มเป้าหมายหลักของการประชุมเชิงปฏิบัติการในครั้งนี้ คือ ผู้จัดการการดูแลที่ได้รับการอบรมความรู้พื้นฐานและทักษะในการจัดการการดูแลจากญี่ปุ่น และเป็นผู้รับผิดชอบหลักในการให้บริการภายใต้รูปแบบบริการต้นแบบ นอกจากนี้ยังมีเจ้าหน้าที่จากกระทรวงสาธารณสุข กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ผู้ดูแลผู้สูงอายุ (Care Worker) และ อาสาสมัครดูแล (Care Volunteer) ผู้ที่ให้บริการรูปแบบบริการต้นแบบแก่ผู้สูงอายุ ผู้เข้ารับการฝึกอบรมผู้ดูแลผู้สูงอายุ และบุคคลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมการประชุม

นับเป็นเวลากว่า 1 ปีครึ่ง ตั้งแต่การนำรูปแบบบริการต้นแบบโครงการ LTOP ไปใช้เพื่อให้บริการในพื้นที่โครงการ อย่างไรก็ตาม พบว่ามีปัญหาและประเด็นบางอย่างในการให้บริการ ดังนั้นการประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้จึงมีวัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมโครงการ LTOP มีโอกาสติดตามและปรับปรุงเนื้อหาประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง (หากจำเป็น) ดังนี้

1. รูปแบบแผนการดูแลโครงการ LTOP
2. บทบาทของผู้จัดการการดูแล (Care Manager) ผู้ดูแลผู้สูงอายุ (Care Worker) และ อาสาสมัครดูแล (Care Volunteer)
3. เนื้อหาของรูปแบบบริการต้นแบบ
4. เนื้อหาของคู่มือการให้บริการ

รูปแบบของการประชุมเชิงปฏิบัติการนี้ประกอบด้วยการอภิปรายกลุ่มและการนำเสนอเป็นส่วนใหญ่ ในส่วนของการอภิปรายกลุ่ม นับว่าเป็นโอกาสที่ดีที่ได้มีการหารือเกี่ยวกับปัญหาและประเด็นระหว่างสมาชิกที่ทำงานในพื้นที่โครงการที่ห่างไกล ทำให้ผู้ที่เกี่ยวข้องได้มีโอกาสที่จะติดตามการดูแล และการให้บริการรูปแบบบริการต้นแบบในพื้นที่โครงการของตนเอง นอกจากนี้ เรายังได้ผลลัพธ์ที่จะนำไปสู่การปรับปรุงรูปแบบบริการต้นแบบโครงการ LTOP อีกด้วย

ผลของการประชุมเชิงปฏิบัติการสามารถสรุปออกมาได้ดังต่อไปนี้

1. ปรับปรุงรูปแบบแผนการดูแลโครงการ LTOP โดยเพิ่มส่วนการกรอกข้อมูลเกี่ยวกับสภาวะของการประเมินความสามารถในการดำเนินกิจวัตรประจำวัน (ADL) สถานะของการพัฒนาการและข้อมูลของผู้สูงอายุ
2. บทบาทของผู้ที่เกี่ยวข้องในปัจจุบันได้รับการอธิบายให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้นตามตารางต่อไปนี้
   

   ชื่อตำแหน่ง	การฝึกอบรม	บทบาทหน้าที่
   ผู้จัดการการดูแล (Care Manager)	การฝึกอบรมผู้จัดการการดูแล (โครงการ LTOP หรือ กระทรวงสาธารณสุข)	จัดการการดูแล (เช่น การประเมิน การจัดทำแผนการดูแล)
   ผู้ดูแลผู้สูงอายุ (Care Worker)	การฝึกอบรมการดูแลผู้สูงอายุ (หลักสูตร 70 ชั่วโมงขึ้นไป)	ให้การดูแลผู้สูงอายุ (รวมถึงการดูแลทางกายภาพ)
   อาสาสมัครดูแล (Care Volunteer)	การฝึกอบรมการดูแลผู้สูงอายุ (หลักสูตรน้อยกว่า 70 ชั่วโมง) ผู้ที่ไม่ได้รับการฝึกอบรม	ให้การช่วยเหลือ/สนับสนุนในการใช้ชีวิตแก่ผู้สูงอายุ (เช่น ตรวจวัดสัญญาณชีพ พูดคุยด้วย)

3. บริการที่จำเป็นขั้นพื้นฐาน ณ ปัจจุบันได้รับการอธิบายให้ชัดเจนยิ่งขึ้น มีการเพิ่มเติมเนื้อหาการดูแลอีก 9 รายการ เช่น "การประเมินภาวะโภชนาการของผู้สูงอายุ" และ "การประเมินสุขภาพช่องปาก" เข้ามาในการให้บริการการดูแล เป็นต้น ทั้งนี้ในเนื้อหาเหล่านั้น มีการเพิ่มการบำบัดโดยการประคบร้อนหรือประคบเย็นรวมอยู่ด้วย ซึ่งเป็นบริการที่ถูกเพิ่มเข้ามาจากมุมมองบริบทวัฒนธรรมไทย
4. เนื้อหาการดูแลที่จำเป็นต้องระบุไว้ในคู่มือการบริการในปัจจุบันได้รับการจำกัดความให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

การปรับปรุงเนื้อหาและคำจำกัดความต่างๆ ที่ได้จากการประชุมครั้งนี้นับว่ายังไม่สมบูรณ์ เราจะดำเนินการจัดประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อติดตามและทบทวนรายการเหล่านี้ในโอกาสต่อไป

หากมองย้อนกลับไป จะพบได้ว่ามีการนำรูปแบบบริการต้นแบบโครงการ LTOP ไปให้บริการในพื้นที่โครงการโดยการใช้ทรัพยากรของแต่ละพื้นที่เอง ไม่ว่าจะเป็นทรัพยากรบุคคลและทรัพยากรอื่นๆ ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2557 ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการให้บริการ โดยพื้นที่โครงการได้ลองผิดลองถูก ภายใต้ทรัพยากรที่จำกัดเพื่อให้บริการที่ดีกว่าแก่ผู้สูงอายุ การประชุมเชิงปฏิบัติการนี้นับว่าเป็นเวทีที่ทางโครงการ LTOP ได้ชี้แจงและสรุปกิจกรรมต่างๆ และผลลัพธ์ของการประชุมจะถูกนำมาใช้ปรับปรุงรูปแบบบริการต้นแบบและจัดทำข้อเสนอแนะทางด้านนโยบาย ตลอดจนสร้างระบบเพื่อรองรับการให้บริการการดูแลในพื้นที่โครงการต่อไป

ภาพหมู่

การอภิปรายกลุ่ม

การอภิปรายกลุ่ม

การอภิปรายกลุ่ม

การบรรยายจากผู้เชี่ยวชาญโครงการ LTOP