PARSS2の5S活動

PARSS2では、2016年より8つの直接介入州（ダカール州、ティエス州、ファティック州、カオラック州、タンバクンダ州、ケドゥグ州、サンルイ州、ジガンショール州）の保健センターの職場環境とサービスの質の改善を目的として、5Sに関する活動を行っています。具体的には、5Sの導入、継続を支援するためガイドラインの改訂、研修の実施、スーパービジョン／モニタリングを行っています。

5Sとは、「整理・整頓・清掃・清潔・しつけ」の各ステップの頭文字をとって名付けられた標語です。元々、日本の産業界で開発された職場環境改善および品質管理の手法で、資源が限られた医療施設において、保健医療サービスの質の改善のため各国で実施されています。

表1のように、フランス語でも各ステップのSの頭文字の標語があり、セネガルでも5Sという標語は広く知られています。

表1：各Sの呼称とその意味（参考：5S-カイゼン-TQM手法導入ガイド）

これまで、4つの保健センター（カオラック州ギンギネオ保健センターとカオラック保健センター、ジガンショール州ジガンショール保健センター、ティエス州プー保健センター）での5S研修や、ギンギネオ保健センターでのスーパービジョン、各州の保健センターの代表者が集まり5Sの実施状況を報告し、今後の対策を検討するレビュー会議を、カフリン州、ファティック州の2州で実施しました。