Le 24 janvier, l'Agence japonaise de coopération internationale (JICA) a signé le procès-verbal des discussions avec le gouvernement de la république unie de Tanzanie concernant le projet de coopération technique pour le renforcement des entreprises manufacturières par l'amélioration de la qualité et de la productivité (phase 3).

Cérémonie de signature

Située en Afrique de l'Est, la Tanzanie a érigé la «promotion de l'industrialisation» en tant que priorité de sa politique nationale et, à cette fin, elle a défini la diffusion du KAIZEN (*) comme l'un des objectifs à atteindre. La JICA travaille à former des ressources humaines appelées «promoteurs de KAIZEN» chargées de faire connaître ce concept, et à le présenter aux entreprises. Cependant, des obstacles restent à lever pour assurer la diffusion efficace du KAIZEN dans toute la Tanzanie. Concrétement, les capacités des promoteurs de KAIZEN sont encore à renforcer, et le KAIZEN ainsi que ses avantages restent peu connus des entreprises.

Les régions cibles du projet sont huit des provinces continentales de Tanzanie, ainsi que l'île de Zanzibar. Le projet permettra d'accroître la compétitivité des micro, petites et moyennes entreprises en améliorant les capacités des promoteurs de KAIZEN appelés à jouer un rôle de leader en la matière ainsi que dans les domaines de la gestion commerciale, des services de conseil auprès des entreprises et des activités de sensibilisation. Parallèlement, une évaluation d'impact (**) sera réalisée pour vérifier scientifiquement l'efficacité de l'introduction du KAIZEN. Ce projet contribuera à la réalisation des ODD 8 (Travail décent et croissance économique) et 9 (Industrie, innovation et infrastructure).

Les détails du projet sont indiqués ci-dessous.

[Informations de base sur le projet]
Pays	République unie de Tanzanie
Nom du projet	Projet de renforcement des entreprises manufacturières par l'amélioration de la qualité et de la productivité (phase 3)
Délai d'exécution prévu	48 mois
Agence d'exécution	Unité KAIZEN de Tanzanie (TKU) au sein du ministère de l'Investissement, de l'industrie et du commerce (MIIT), Organisation de développement des petites industries (SIDO), École supérieure de commerce (CBE), ministère du Commerce et du développement industriel (MTID) de Zanzibar, Agence de développement des micro, petites et moyennes industries (SMIDA) de Zanzibar
Région cible	Dar es Salaam, Dodoma, Morogoro, Mwanza, Arusha, Kilimandjaro, Mbeya et Singida, et Zanzibar
Détails du projet (provisoires)	Le projet permettra d'organiser la promotion du KAIZEN dans tout le pays auprès des micro, petites et moyennes entreprises en améliorant les capacités des promoteurs de KAIZEN, en fournissant des services de conseil à ces entreprises, en menant des activités éducatives de sensibilisation et en partageant les meilleures pratiques, etc.

(*)"KAIZEN" est un système de connaissances global qui utilise les 5S (pour seiri [trier], seiton [ranger], seiso [nettoyer], seiketsu [standardiser] et shitsuke [maintenir la discipline]), les 7QC (les sept outils de base de contrôle de la qualité), et la méthode TQM (gestion de la qualité totale), etc., avec pour objectif principal de susciter chez tous les membres d'une organisation une volonté commune d'atteindre constamment des niveaux élevés de qualité et de productivité. Le KAIZEN se caractérise par le fait d'opérer un changement d'état d'esprit chez les cadres et les travailleurs, de promouvoir le travail d'équipe et d'améliorer la communication, puis de diffuser ces bénéfices à l'ensemble de l'entreprise par une approche continue.

Pour plus d'informations, voir le «MANUEL DU KAIZEN (Résumé en anglais)»

(**) «L'évaluation d'impact» est une méthode d'évaluation qui mesure rigoureusement les changements apportés à la société cible par le biais de politiques et de projets. En collectant des données et en utilisant les approches scientifiques de la statistique et de l'économie pour analyser ces informations, l'évaluation d'impact permet d'appréhender plus précisément les changements induits par les projets tout en éliminant les effets des facteurs externes.