Signature du procès-verbal des discussions sur un projet de coopération technique avec le Cameroun : Soutenir la promotion du KAIZEN au Cameroun et dans les pays voisins

Le 17 février, l'Agence japonaise de coopération internationale (JICA) a signé le procès-verbal des discussions avec le gouvernement de la république du Cameroun pour le projet de coopération technique visant le renforcement de la compétitivité des entreprises par le déploiement d'un système complet de prestation de services de développement des entreprises (BDS).

Le Cameroun s'est fixé pour objectif d'atteindre un taux de croissance économique moyen de 8,1 % d'ici à 2030. Parmi les entreprises privées qui sont les principaux moteurs de la croissance économique du pays, 99,8 % sont des petites et moyennes entreprises (PME). Outre les problèmes classiques tels que le financement, leurs activités commerciales se sont affaiblies en raison de la contraction du marché causée par la pandémie de COVID-19, de la forte hausse des prix des matières premières due à la situation en Ukraine et de la stagnation de la logistique internationale. Par conséquent, l'amélioration de la gestion et de la compétitivité des PME est devenue une priorité urgente. À cette fin, la JICA a soutenu la formation de 116 consultants des secteurs public et privé chargés de conseiller les PME sur les moyens d'améliorer la qualité et la productivité ainsi que la gestion d'entreprise par le biais du KAIZEN*/Service de développement des entreprises (BDS)**, principalement dans les zones urbaines. En renforçant la structure organisationnelle du Cameroun et le développement des ressources humaines, ce projet vise à élargir et à diffuser son soutien aux zones locales et à aider les pays voisins, en utilisant le Cameroun comme base pour la diffusion de KAIZEN.

La JICA soutiendra l'amélioration de la gestion des PME du pays et augmentera leur compétitivité en mettant en place un dispositif de formation continue du personnel des secteurs public et privé chargé de fournir des prestations KAIZEN/BDS de haute qualité dans tout le Cameroun, en stimulant le développement au plan national de prestations KAIZEN/BDS et en sensibilisant les pays voisins à leur importance. Ce projet contribuera à la réalisation des ODD 8 (Travail décent et croissance économique) et 9 (Industrie, innovation et infrastructure).

Les détails du projet sont indiqués ci-dessous.

* «KAIZEN» est un système de connaissances global qui utilise les 5 S (pour seiri [trier], seiton [ranger], seiso [nettoyer], seiketsu [standardiser] et shitsuke [maintenir la discipline]), les 7QC (les sept outils de base de contrôle de la qualité), et la méthode TQM (gestion de la qualité totale), etc., avec pour objectif principal de susciter chez tous les membres d'une organisation une volonté commune d'atteindre constamment des niveaux élevés de qualité et de productivité. Le KAIZEN se caractérise par le fait d'opérer un changement d'état d'esprit chez les cadres et les travailleurs, de promouvoir le travail d'équipe et d'améliorer la communication, puis de diffuser ces bénéfices à l'ensemble de l'entreprise par une approche continue.

Pour plus d'informations, voir le «MANUEL DU KAIZEN (Résumé en anglais)»

**Le BDS pour Business Development Service (service de développement des entreprises) propose un ensemble de prestations telles que des formations, des conseils et des consultations en matière de marketing et d'amélioration de la qualité.