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連邦首都区水道公社事業管理能力強化プロジェクト

The Project for Enhancement of Business Management Capacity of Federal Capital Territory Water Board

実施中案件

料金徴収に関する問題分析ワークショップ(写真提供:末澤瑠里子)
国名
ナイジェリア
事業
技術協力
課題
水資源・防災
協力期間
2025年2月~2027年7月

プロジェクト紹介

ナイジェリアの連邦首都区の水道施設の運転・維持管理を担っている連邦首都区水道公社(FCTWB)は2017年に公社化されましたが、収入及び支出に対する実権は連邦首都区庁に掌握されているため、効率的に事業運営が行えない状況が続いています。無収水率が約5割と高く、残り5割程度の有収水量に対する料金徴収率も5割程度と著しく低い状況です。このような状況はFCTWBの事業経営を困難にするとともに、水道料金を支払っている住民に不公平感を生じさせています。このため、FCTWBとしては、既存の水源及び施設を最大限活用しつつ、給水人口の増加に応じた水道施設の運転・維持管理を実施していくことに加え、適切な顧客管理や料金徴収を行うことが急務となっています。

本事業は、連邦首都区において、事業計画策定能力の向上、水道料金請求書の精度の向上、料金徴収能力の向上を行うことにより、FCTWBの事業経営能力の向上を図り、もってFCTWBが独自収入で水道事業を運営することに寄与するものです。

【上位目標】
FCTWBが独自収入で水道事業を運営する。
【プロジェクト目標】
FCTWBの事業経営能力が向上する。

【成果】
成果1:事業計画策定能力が向上する。
成果2:水道料金が実使用量に基づいて請求される。
成果3:料金徴収能力が向上する。

協力地域地図

連邦首都区水道公社事業管理能力強化プロジェクトの協力地域の地図

事業評価

協力現場の写真

  • Customer Careの活動・取り組みのヒアリング(写真提供:山田紹子) 

  • 給水管路の適切な位置について日本人専門家の説明を聞き入るC/Pのエンジニアたち 

  • 中期事業計画策定に必要な基本条件の設定に関するディスカッションの様子 

関連情報

関連・連携プロジェクト

関連・連携プロジェクトはありません。

本プロジェクトの他の期・フェーズ

本プロジェクトの他の期・フェーズはありません。

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