「プロジェクトニュース（障害者雇用の優良事例）」Case23　ハス・トランス・ニュース社

秋の深まりとともに日一日と気温が下がり始めた9月下旬、ウランバートル市内の渋滞を抜けて両側に広がる草原を眺めながら車を東へ1時間半ほど走らせて、ナライハ区を訪れた。このあたりはかつて炭鉱の街として栄えたという。また、モンゴルで人気の観光名所であるチンギス・ハーン像やテレルジ国立公園も近く、観光客でにぎわう夏や休日には事故も多い。

ハス・トランス・ニュース社は、この街で2016年に創業した。同社はナライハ区の警察から委託を受けて違反車や交通事故車の一時預かりを行っている。連絡を受けると運転手を派遣して車を引き取り、取り調べが終わるまで敷地内で保管する。一連の手続きが終わり、再び警察から連絡が来るまで車の持ち主が取りに来ると、入念に本人確認を行ってから引き渡す。このほか、冬の間は近くのタワントルゴイ鉱山から掘り出された石炭の運搬も行っているという。平屋の社屋の周りは駐車場になっており、車が数十台は停められるほど敷地は広いが、防犯のためだろう、四方は人の背丈より高いトタン塀で囲われ、外から中を見ることができないようになっている。

創業者で社長のニャムゲレルさんは、落ち着いた話し方が印象的な女性だ。夫は軍人で、スーダンやアフガニスタン、イラクなどにたびたび駐留して不在がちであったため、最初の頃は市の中心部にあるチンギルテイ区で縫製の仕事をしながら娘1人と息子1人を育てていた。子どもたちが大きくなった頃、たまたまチンギルテイ区の警察から頼まれて違反車や事故車の管理事務を手伝ったのを機に、ナライハ区で今後、同様の業務が開始されると知ったニャムゲレルさんは、ナライハ区に拠点を移すことを決意。車を保管できるだけの土地を探して現在の場所で創業し、車の修理を手掛けながら準備を進めた。念願かなって2018年にナライハ警察との委託契約を結んで以来、1年ごとに更新しながら一時保管業務を続けている。2人の子どもたちはそれぞれ結婚し、今は離れて暮らしているが、夫は25年にわたり勤務した軍を退役後、ドライバーたちの管理や警備の仕事などを手伝ってくれている。

これを受けてエンフチョロンさんはすぐにハス・トランス・ニュース社を訪問し、仕事の内容や職場環境を確認。ホンゴルゾルさんにとって負担が大きすぎないことを確かめたうえで、在宅勤務の可能性についても相談すると、ニャムゲレルさんは「登録用タブレットを自宅からインターネットにつなぐなら」という条件で快諾してくれた。

ホンゴルゾルさんが入社してからも、エンフチョロンさんは彼女が仕事に慣れるまで支援を続けた。最初のうちはほぼ毎日、会社に顔を出して事務資料の整理を手伝っていたが、少しずつその頻度を減らしていったという。

ハス・トランス・ニュース社では、区の労働福祉サービス課の紹介で、2人の知的障害者も正社員として働いている。調理場担当のホンシャガイさんと、警備担当のヒルチンバートルさんだ。

30歳のホンシャガイさんは、知的障害に加え、てんかんもある。以前はバヤンズルフ区内にある特別支援学校に通っていたが、周りに馴染めず中学1年の時に退学して以来、毎日、家で手持無沙汰な日々を過ごしていたが、現在は母親のオユンツェツェグさんと一緒にハス・トランス・ニュース社の調理場に立ち、食材を切ったり、お皿を洗ったりしている。娘に働くことを経験させたいと考えたオユンツェツェグさんが、社長のニャムゲレルさんに「自分が娘をサポートするので働かせてほしい」「自分はアルバイトでいい」と相談したのだという。「仕事が大好き！」と手をたたきながら顔をほころばせるホンシャガイさんをいとおしそうに眺めながら、オユンツェツェグさんは「娘は朝、出勤前に“今から仕事してくるよ”と近所の人に言いに行ったり、“働くということは、私も大人になったということだよね”と満足そうに笑ったりするんですよ。ここで働き始めて笑顔が増えました」と嬉しそうに微笑む。

33歳のヒルチンバートルさんにも、軽度の知的障害がある。会社では、事故車や違反車が運ばれてくるたびに門を開閉したり、薪を切ったりしている。特に好きなのは、保管している間に車が盗まれないよう監視する警備の仕事だ。駐車場に設置された4つの防犯カメラからオフィスに設置されているモニターには、常時、映像がリアルタイムで送られてくる仕組みで、ニャムゲレルさんの夫とヒルチンバートルさんが交代しながら24時間体制で監視している。モニターにじっと目を凝らすヒルチンバートルさんの横顔は、責任感に溢れて頼もしい。

そんなヒルチンバートルさんには、兄が1人と弟が2人いる。父親は幼い頃に亡くなり、兄も弟たちもすでに結婚して家を離れているが、兄の息子にも身体障害があり寝たきりの生活であるため、現在は、母親と甥の３人で暮らしている。これまで学校に通ったことがなく、週に3日、決まった時間に家を出て出勤すること自体が初めての経験だが、「みんなと話すのが楽しいし、社長も優しいから仕事は大変じゃないよ」と笑う。

ニャムゲレルさんが障害者雇用について知ったのは、DPUB2が2023年2月に開催した企業啓発セミナーに参加したのがきっかけだった。エンフチョロンさんに声をかけてもらい顔を出した同セミナーで、ニャムゲレルさんは仕事の機会を提供することを通じて障害のある人々の「社会に出たい」という気持ちを後押しできたらと考えるようになったという。正社員5人のうち、自分と夫以外の3人が全員障害者である事実が、その思いの強さを物語っている。会社の規模が大きくないうえ、24時間体制の警備以外は長時間勤務の必要がなく、融通が利く業態であることもニャムゲレルさんの背中を押した。皆、家が近いため、それぞれの家族の事情や状況をよく理解していると話すニャムゲレルさん。外出のついでにホンゴルゾルさんやホンシャガイさん、ヒルチンバートルさんの家を訪ねることもあるし、車で送り迎えすることも珍しくないという。

また、同社の場合はジョブコーチのエンフチョロンさんに加え、ホンシャガイさんの母親であり、ヒルチンバートルさんのことも長年にわたりよく知っているオユンツェツェグさんがアルバイトという形で一緒に勤務し、家でも職場でもそばにいることも、二人にとっては大きな安心につながっていると言えるだろう。ニャムゲレルさんは、しばらくは障害者の雇用を拡大せず、まずは現在の3人が定着してくれるように努力するつもりだというが、社長とジョブコーチ、そして従業員が密に連携し、あたたかく見守る中で障害者がのびのびと自分のペースで働く同社の事例は、障害者を取り巻く社会の望ましい在り方を示していると言えよう。