5S-KAIZEN-TQMオペレーショナルガイド改訂ワークショップ開催

2023年5月22日～25日まで西マショナランド州カドマ市にて、「5S-KAIZEN-TQMオペレーショナルガイド改訂ワークショップ」を開催しました。保健省、州保健局や対象病院、オランダの国際NGO Cordaid 等から参加した参加者合計16と共に、当該ガイドの改訂に向けた議論とグループワークをすすめ、改定案をまとめることができました。

当ガイドは、主に以下の場面で活用されることが期待されています。

1. 国レベルでの質改善研修
2. 保健省内のすべての機能とプログラムにおける質改善活動のための参考資料
3. 医療機関レベルでの質改善に関する院内能力強化セッション（管理者研修、専門継続教育、新人オリエンテーション、リフレッシュ研修など）

当プロジェクトのカウンターパート部局である保健省質管理・患者安全局から、5S-KAIZEN活動を実践する病院職員にとって、実践の際に有用な内容にする等の要望が事前に挙げられました。その要望に沿うよう、日本人専門家が中心となり、改訂版を事前に準備しました。

ワークショップ当日は、参加者を4グループに分け、各グループに改定版の担当箇所を振り分けました。各グループは、担当箇所の内容が、ガイドの利用者にとって分かりやすいか、現状と齟齬がないか等を確認し、改訂を進めました。その後、改訂箇所を他グループに共有し、他グループからの意見を元に最終的な改訂案を取りまとめ、4日間のワークショップを終えました。

今後、当ガイドの全体校正の後、最終ドラフトを完成させて、ガイドに対する省内の正式承認を得られた後、各病院に配布予定です。