新型コロナウイルス関連製品に係る警告（2022年2月25日公表）

競争消費者庁（VCCA）は、2022年2月25日、新型コロナウイルス関連製品に係る警告を行いました。

• 原文を参照（ベトナム語）（外部サイト）

新型コロナウイルス（Covid-19）の流行が人々の健康と生活に深刻な影響を及ぼしている状況において、ウイルスの予防、治療等を目的とした多くの医薬品や食品が導入されている。また、Covid-19の予防、抑制、除去に関連する機能を備えた電子製品も新たに多数導入された。
消費者に明確な情報を保証し、混乱と不要な製品の購入を回避するために、VCCAは、家庭用電気製品（エアコン、空気清浄機、消毒剤噴霧器等）に関する多くの情報の調査及び評価を実施した。調査等の対象にはPanasonic VietnamのNanoe™ X テクノロジーを使用したエアコン、Appliancz VietnamのScentAir IONテクノロジーを使用した製品、Viet My Technology and EquipmentのAirocideテクノロジーを使用した製品、ASH VietnamのBlueair空気清浄機、In Situ Technology IntegrationのPhilips消毒空気清浄機滅菌ファン、Thai Thang Electronicsのナノ滅菌消毒噴霧器がある。
VCCAの調査及び評価の結果、これらの企業のCovid-19の予防又は除去に関連する情報の内容は、主に限られた範囲で実施されたテスト結果に基づいており、実際の生活条件下ではテストされていないことが分かった。また、上記の製品情報の内容には、次のような問題が認められた。

・製品紹介画像の情報が不完全、不明瞭又は小さすぎる、製品紹介動画の実行速度が速すぎて読むことができない。
・ウイルスの殺菌、抑制、防御に関する情報は、実験室での実験に基づいており、詳細な条件が明確でない又は実際の生活条件と異なる。
・Covid-19とは関係ない製品であるが、Covid-19に関連する名前が付けられている、Covid-19に関連する機能に関する情報が含まれている。

VCCAは、上記の製品のCovid-19の予防、抑制、除去といった効果に関する公開情報は、2018年競争法第45条第5項a号の規定（訳注）に違反するおそれがあると評価し、2018年競争法の規定に確実に準拠するよう製品情報の内容を確認及び修正するよう上記企業に要請した。
同時にVCCAは、Covid-19の予防又は除去の機能を有する製品を購入する前に、消費者が注意深く情報を調査することを推奨する。

（訳注）2018年競争法第45条第5項では顧客の不当誘引行為が禁止され、a号において、顧客に誤った情報を提供又は混同を惹起する行為が禁止されています。