質の高い成長に向けカイゼンが導く“学習する企業”とは？—書籍発刊セミナー開催

2020年2月27日、JICA研究所主催の公開セミナー「質の高い成長につながる“学習する企業”～カイゼンを再考する～」がJICA市ヶ谷ビルで開催されました。新型コロナウィルス流行の影響を受け、インターネットでのライブ配信による開催となりました。

JICA研究所は、日本式の生産性向上・品質管理手法である「カイゼン」について、開発途上国と先進国の研究者ネットワークであるGlobal Development Network（GDN)との共同研究プロジェクトを2017年から実施。2020年2月に、その成果をまとめた書籍『Workers, Managers, Productivity: Kaizen in Developing Countries』が発刊されました。

それを記念した今回のセミナーでは、まず、編者の一人であるブルッキングス研究所のジョン・ペイジ上席研究員が同書の内容を紹介。ペイジ上席研究員は、「開発途上国の企業がグローバル・バリュー・チェーンを通して国際市場へ参入するためには、生産性・品質の改善が必須。特に途上国の中小零細企業の生産性の底上げには、日本企業で成果を上げたカイゼンが大きな鍵になる」と述べ、カイゼンは、コスト削減、生産性・品質向上、製品・サービスへの需要増だけではなく、経営者と労働者が情報共有をして問題解決を図る “学習する” 企業への成長、ひいては持続的な企業能力の向上につながると、同書のケーススタディーにふれながら解説しました。

続いて、JICA研究所の大野泉研究所長がモデレーターを務めた公開討論が行われ、同書の編者・共著者らが参加しました。

カイゼンによる企業の能力向上について、10章を執筆したフェリペ・ラゲデ・ソウサ氏はカイゼンが生産性だけでなく製品・工程のイノベーションにつながったブラジルの事例を、13章を執筆したミリアン・タマヤオ氏はフィリピンでの中小零細企業への導入事例を紹介しました。また、カイゼンによるグローバル・バリュー・チェーンへの参入について、9章を執筆したJICA横浜センターの石亀敬治氏は、JICAが支援した南アフリカの自動車部品企業の事例を紹介しました。